zaciski hamulcowe regeneracja


OKRES GWARANCJI NA ZACISKI HAMULCOWE REGENERACJA

 

Firma Kobalt zapewnia najwyższą jakość regenerowanych zacisków hamulcowych, dlatego udziela 12 miesięcznej gwarancji od daty wykonania usługi.

Rozpatrzenie reklamacji następuje w dniu dostarczenia uszkodzonego zacisku do siedziby firmy. Aby reklamacja mogła być rozpatrzona, regenerowany zacisk musi być dostarczony w całości, tzn. nie może być rozkręcony lub posiadać żadnych śladów manipulacji. Jeśli reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie klient dostaję od Nas drugi zacisk na wymianę.

Proces gwarancyjny:

  1. Weryfikujemy usterkę.
  2. Szukamy przyczyny jej powstania.
  3. Określamy zakres naszej odpowiedzialności za powstałą usterkę.
  4. Przedstawiamy klientowi nasze wnioski płynące z dokonanej analizy.
  5. Jeśli usterka jest następstwem naszego błędu, wydajemy klientowi drugi zacisk na wymianę.

Gwarancja wygasa w następujących przypadkach:

  • element po regeneracji zostanie rozkręcony, rozebrany bez zgody sprzedawcy;
  • zostaną dokonane jakiekolwiek modyfikacje przez Klienta;
  • element będzie użytkowany niezgodnie z jego przeznaczeniem;
  • usterka zregenerowanego zacisku hamulcowego będzie następstwem złego stanu technicznego współdziałających z nim części (klocki, tarcza hamulcowa, siłownik hamulcowy)
  • powstały uszkodzenia mechaniczne z winy użytkownika.

 
 
 

    PROCES GWARANCYJNY:

  1. Weryfikujemy usterkę.
  2. Szukamy przyczyny jej powstania.
  3. Określamy zakres naszej odpowiedzialności za powstałą usterkę.
  4. Przedstawiamy klientowi nasze wnioski płynące z dokonanej analizy.
  5. Jeśli usterka jest następstwem naszego błędu, wydajemy klientowi drugi zacisk na wymianę.

Terminowy rozładunek, środek nocy i awaria w trasie…dzięki ich pomocy i zaangażowaniu, w mało sprzyjających warunkach hamulce zostały naprawione a kierowca zdążył na czas. Bardzo polecam!

EL-TRANS